Onze werkwijze

Hoe voert Group Mercator Press uw wensen feilloos uit?

1. U vraagt een offerte aan onze commercieel afgevaardigde of neemt rechtstreeks contact op met de afdeling Estimating & Order intake.

2. U krijgt snel een antwoord van ons, maar eerst analyseren wij uw vraag nauwkeurig. Daarbij onderzoeken we of uw opdracht door Mercator Press kan worden uitgevoerd. Indien mogelijk stellen we u een beter of goedkoper alternatief voor.

3. We kijken alvast of er papier en capaciteit ter beschikking is. Indien nodig, zoeken we al meteen alternatieven of noodoplossingen.

4. Uw plannen veranderen? Graag passen we onze offerte aan.

5. U beslist om in zee te gaan met Mercator Press. Uw offerte wordt nu een order. Uw dossier wordt vanaf nu - tot op het moment van de levering - nauwgezet opgevolgd door een van onze Account Executives.

Bij Mercator Press hebt u immers één vast aanspreekpunt. Zo kunnen we eventuele problemen snel en efficiënt oplossen.

6. Wij nemen een optie op het papier. Die optie wordt gelicht door een definitieve bestelling.

7. U bezorgt ons uw digitaal bestand. Onze 'hightech'-prepressafdeling zorgt voor een optimale drukvoorbereiding.

8. Onze geavanceerde offsetpersen zorgen voor kwaliteitsdrukwerk.

9. De afwerking van uw drukwerk (hechten, lijmen, snijden, adresseren, sealen, postdrop...) gebeurt volgens uw instructies, precies zoals afgesproken.