Méthode de travail

Comment Group Mercator Press comble-t-il vos souhaits de manière infaillible ?

1. Vous demandez un devis à notre représentant commercial ou vous prenez directement contact avec le département Estimating & Order intake.

2. Nous vous répondons rapidement, après une analyse minutieuse de votre demande. Nous examinons si Mercator Press peut accomplir votre commande.  Si cela est possible, nous vous proposons une solution plus adaptée ou moins chère. 

3. Nous vérifions si nous avons le papier et la capacité nécessaires. Au besoin, nous cherchons déjà des solutions de remplacement ou des solutions provisoires.

4. Vos projets changent ? Nous nous ferons un plaisir d’adapter notre devis.

5. Vous décidez de faire appel à Mercator Press. Votre devis devient alors une commande. Votre dossier va maintenant être suivi de très près par l’un de nos Account Executives, et ce jusqu’au moment de la livraison.

Chez Mercator Press, vous avez un interlocuteur attitré. Ceci nous permet de résoudre les éventuels problèmes avec rapidité et efficacité.

6. Nous prenons une option sur le papier. Cette option sera levée lors de la commande définitive.

7. Vous nous fournissez votre fichier numérique. Notre département prepress high-tech prépare l’impression de façon optimale.

8. Nos presses offset ultra-modernes garantissent un travail d’imprimerie de qualité.

9. La finition de vos imprimés (agrafer, coller, découper, adresser, sceller, postdrop…) se fait selon vos instructions, conformément à ce qui a été convenu.