Unsere Arbeitsweise

Wie führt die Group Mercator Press Ihre Wünsche einwandfrei aus?

1. Sie holen ein Angebot bei unserem kaufmännischen Mitarbeiter ein oder nehmen direkt mit der Abteilung Estimating & Order intake Kontakt auf.

2. Sie erhalten eine rasche Antwort von uns, aber zunächst werden wir Ihre Anfrage genauestens analysieren. Dabei prüfen wir, ob Ihr Auftrag von Mercator Press ausgeführt werden kann. Falls möglich, unterbreiten wir Ihnen eine bessere oder preisgünstigere Alternative.

3. Wir prüfen bereits, ob Papier und Kapazität zur Verfügung stehen. Falls erforderlich, suchen wir dann schon nach Alternativen oder Notlösungen.

4. Ihre Pläne ändern sich? Wir können unser Angebot gerne anpassen.

5. Sie beschließen, die Zusammenarbeit mit Mercator Press einzugehen. Ihr Angebot wird nun zu einem Auftrag. Ihre Bestellung wird von nun an – bis zum Zeitpunkt der Lieferung – genauestens von einem unserer Account Executives begleitet. 

Bei Mercator Press haben Sie nämlich einen festen Ansprechpartner. So können wir eventuelle Probleme schnell und effizient lösen.

6. Wir nehmen eine Option auf das Papier. Die Option wird durch eine endgültige Bestellung aufgehoben.

7. Sie lassen uns Ihre digitale Datei zukommen. Unsere 'Hightech'-Prepress-Abteilung sorgt für eine optimale Druckvorbereitung.

8. Unsere fortschrittlichen Offsetpressen sorgen für eine hochwertige Druckarbeit.

9. Die Verarbeitung Ihrer Druckarbeit (Heften, Verleimen, Schneiden, Adressieren, Sealen, Postdrop ...) erfolgt nach Ihren Anweisungen, genau wie vereinbart.